นโยบายความเป็นส่วนตัว
gg9bet คุ้มครองข้อมูลคุณ

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

gg9bet ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเป็นสิ่งล้ำค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ผู้ใช้ทุกคนทราบว่า gg9bet เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ภายใต้กรอบการดำเนินงานที่รับผิดชอบและโปร่งใส

นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่เข้าถึงผ่านโดเมน gg9bet.cam ครอบคลุมทั้งการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางอื่นๆ ที่ gg9bet ให้บริการ รวมถึงการติดต่อกับทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

gg9bet ดำเนินการภายใต้หลักการพื้นฐานของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสี่ประการ ได้แก่ ความโปร่งใส ความจำเป็น ความปลอดภัย และการให้สิทธิแก่เจ้าของข้อมูล เราไม่เก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็น และไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gg9bet เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่ผู้เล่น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณมอบให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบของเราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

2.1 ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่ใช้
• หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนหน้า และเส้นทางการนำทาง
• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในเกม
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รหัสอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชัน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน (ดูส่วนที่ 6)

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

gg9bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า และไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากที่กำหนดไว้

• การให้บริการ: สร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้สิทธิ์เข้าเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันความถูกต้องของข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• การป้องกันการฟอกเงิน: ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยตามมาตรฐาน AML/KYC ที่บังคับใช้
• การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดต่อประสานงานกับผู้ใช้
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอมเท่านั้น)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณการพนันที่เป็นปัญหาและดำเนินการช่วยเหลือ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

gg9bet ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน กับพันธมิตรและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถให้บริการแก่คุณได้อย่างครบถ้วน

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการ USDT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เราร่วมงาน เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัท KYC/AML ที่ทำหน้าที่ตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตน
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และ Server ที่เก็บข้อมูลของเรา
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์: เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพบริการ

4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

gg9bet อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกฎหมายในกรณีต่อไปนี้

• เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• เพื่อป้องกันหรือสืบสวนการกระทำที่ผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
• เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ gg9bet ผู้ใช้ หรือสาธารณะ
• ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML)

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

gg9bet ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสข้อมูลสำรอง: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัส AES-256 เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เราใช้ระบบป้องกันหลายชั้นเพื่อตรวจจับและบล็อกภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัย: gg9bet ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจมี

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

gg9bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ และเพื่อวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ธีม และเค้าโครงหน้าจอ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ (เฉพาะกับความยินยอมของคุณ)

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ เบราว์เซอร์หลักอย่าง Chrome, Firefox, Safari และ Edge ล้วนมีตัวเลือกการจัดการคุกกี้ในเมนูการตั้งค่า

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

gg9bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ภายหลังพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา gg9bet จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างถาวรหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่มาตรฐานอุตสาหกรรมรับรอง เช่น การเขียนทับข้อมูลหลายรอบหรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูล

8สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิที่สำคัญหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณที่ gg9bet เก็บรักษาไว้ เราเคารพและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิเหล่านี้อย่างเต็มที่

9การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี gg9bet อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ ในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย การถ่ายโอนดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

• เราถ่ายโอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• ในกรณีที่จำเป็นต้องถ่ายโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่ำกว่า เราจะใช้สัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องลงนามในข้อตกลงที่กำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่า
• ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนจะไม่ถูกถ่ายโอนออกนอกประเทศโดยไม่จำเป็น

10ข้อมูลผู้เยาว์

gg9bet เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการและไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยรู้เห็น

• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ทุกคน
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมหากมีข้อสงสัย
• หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้บริการ โปรดแจ้งเราทันทีที่ [email protected]
• เราสนับสนุนการใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับครอบครัวที่มีเด็กและเยาวชน

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

gg9bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 14 วันล่วงหน้า
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยด้านการแก้ไขถ้อยคำอาจมีผลบังคับใช้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารจะถูกปรับทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
• เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบนโยบายฉบับล่าสุดเสมอ

12การติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ gg9bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เมื่อติดต่อเรา กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ได้แก่ ชื่อบัญชีผู้ใช้ หมายเลขอ้างอิงบัญชี ประเภทสิทธิที่ต้องการใช้ และคำอธิบายสั้นๆ ของคำร้องขอ พร้อมแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน